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LIVRAISON

 
 EXPEDITIONS EN 2018

Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés). 
Les commandes sont expédiées le jour même pour toutes commandes passées avant 15h00. 
Les délais de réception vont de 24 à 96h à partir de l'expédition (sans compter le week-end). 
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé au moment de l'expédition de votre commande.
Si vous choisissez le chronopost du lundi au mercredi, vous recevrez votre commande dans la semaine, mais si vous le choisissez à partir de jeudi 14H00
vous recevrez votre commande le lundi.

Zones de livraison :
- France metropolitaine
- Dom 
- Belgique, Luxembourg, Grande bretagne, Suisse, et partout dans le monde.

Tarifs :
FRANCE METROPOLITAINE et BELGIQUE :

Mode et délai de livraison

- de 49,90 €+ de 49,90 
LIVRAISON NORMALE 24-96hsuivi ou relais colis

4.95€

Gratuit

 Très rapide GLS ou COLISSIMO : 24h - 48h

 6,95 €

Gratuit

 

Éclair (24 heures (95%) /48 (5%))


 

 

14,40 €

 

DOM ET RESTE DU MONDE :

14,40 EUROS


En cas de retard prolongé de votre livraison, vous devrez signaler ce retard dans un délai de 30 jours maximum à compter de la date de prise en charge par La Poste par mail, à l'adresse suivante : bihair@free.fr
Nous contacterons alors les services postaux afin d'ouvri une enquête.

A défaut de livraison 7 jours après l'expiration du délai prévu pour la livraison, le client a la possibilité d'annuler sa commande. Les sommes versées par le client lui seront alors restituées dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de l’annulation, à l'exclusion de toute autre indemnisation. Le client devra faire sa demande par écrit (courrier ou email aux coordonnées indiquées dans la rubrique « Nous contacter » du site Internet de BIHAIR).

Tout problème de livraison (article manquant ou abîmé) doit être signalé dans un délai de 48 H au 02 35 47 97 02 ou à l'adresse : contact@bihair-france.com
L'article retourné correspondant doit alors parvenir dans les 14 jours après réception, à l'adresse suivante : Lana group 147 rue marechal joffre 76600 le Havre , afin d'obtenir son remboursement.

Attention les articles retournées devront être dans leur état d'origine ainsi que dans leur emballage d'origine, dans le cas contraire le retour ne sera pas accepté.